危机公关

危机公关管理的内容主要包括:在危机出现前的预测与管理、危机中的应急处理以及危机的善后工作。

服务介绍

危机公关


企业危机现象很多,如管理不善,防范不力,交通失事等引发的重大伤亡事故;厂区火灾,食品中毒,机器伤人等引发的重大伤亡事故;地震、水灾、风灾、雷电及其他自然灾害造成的重大损失;由于产品质量或服务问题或者社会组织的政策和行为引起的政府制裁、舆论对立等信誉危机等等。除此之外,危机也可能是源于错误的、有偏差的媒体报道,进而导致的企业或品牌公关危机。对这些危机事件处理不当,将会对企业或社会组织造成灾害性的后果。
无限公关危机公关管理的内容主要包括:在危机出现前的预测与管理、危机中的应急处理以及危机的善后工作。无限公关针对企业自身情况和外部环境,分析预测可能发生的危机,然后制定出针对性措施,防患于未然,将危机爆发的可能性降到最低限度,将事故消灭在萌芽状态;即使一旦危机爆发,企业也能够胸有成竹,有条不紊地化解危机,把损失控制在最小范围,乃至将危机转化为机遇。
无限公关帮助企业为避免或者减轻公共关系危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应。通过无限公关公关领域积累的丰富实践,则会大大提升危机公关的预测以及快速处置的效率和结果。

解决问题
对企业潜在风险进行梳理避免危机发生
对网络舆情进行监测、制定舆情预防方案
对突发危机事件进行紧急处理,避免舆情爆发
对危机舆情进行复盘,杜绝同类危机发生

服务内容
危机公关策略

制定危机公关策略、进行突发危机可能性梳理并制定相应的预防策略。

危机预防

对品牌进行定量分析管理、预防危机、危机预警、危机管控

危机公关

针对企业发生网络危机时对危机蔓延情况的及时监测

突发事件公关

企业突发事件危机公关策略制定与执行,快速解决危机事件

服务优势
海量营销资源

传统媒体渠道与新媒体渠道快速网络传播

深耕行业经验

行业大牛指定策略与执行方案更可靠

精准营销目标

根据大数据准确定位目标营销受众群体精准传播

营销技术支撑

一站式营销体系构建,全方位技术支撑实现目标

强大执行能力

强大运营团队促进快速执行直达效果

追求长期增长

短期营销策划与长期战略目标保持一致

服务流程
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